趁晚上,八卦个轻松点的话题。
我知道,看到这个标题,你可能已经在心里嘀咕了:"师兄,你这是在教我们没有医德吗?医生不是应该有温度、有共情吗?"
别急着给我扣帽子。
我这里说的"冷漠",不是让我们对患者冷若冰霜,不是让我们丢掉那份救死扶伤的初心,更不是让我们变成一个没有感情的机器人。
「我说的"冷漠",是一种职业保护机制,是我们在情感和理智之间建立的那道防火墙。」
为什么说"冷漠"是强大的标志?
先听我讲个故事。
去年,我们科来了个规培生小李,技术不错,人也勤奋,就是有个"毛病"——太有共情心了。每次遇到病重的患者,他都会跟着家属一起哭;每当患者病情恶化,他比家属还焦虑;甚至有次一个老大爷去世后,他在值班室偷偷哭了整晚。
刚开始,大家都觉得他是个好医生,有医德。但慢慢地,问题来了—— 「他的判断开始变得不够客观,手会抖,思维会乱,甚至因为过度紧张在手术台上出了几次小差错。」
后来,一位老主任找他谈话,说了一句话:"孩子,你的善良我看得见,但你要明白, 「过度的共情不是美德,是职业灾难。」 "
这就是我要说的第一个观点: 「真正强大的医生,懂得在专业工作中保持情感距离。」
"冷漠"到底是什么?
很多人误解了医生的"冷漠"。他们以为冷漠就是不关心患者,就是态度恶劣。
「真正的职业"冷漠",其实是一种情感管理能力。」
它包括三个层面:
「第一层:情感隔离。」 我们能够清楚地区分"我的情绪"和"患者的情绪",不让别人的痛苦成为我们的痛苦。这不是无情,这是专业。
「第二层:理性决策。」 面对复杂的病情,我们不会因为情感因素影响医疗判断。该手术的时候不犹豫,该放弃的时候不拖延。
「第三层:能量保护。」 我们知道自己的精力是有限的,不会把所有的情感都投入到每一个患者身上,而是有选择地、可持续地付出。
「这种"冷漠",实际上是对患者最大的负责。」
为什么我们需要这种"冷漠"?
说白了,医生是一个高强度、高压力的职业。如果我们把每个患者的痛苦都扛在自己肩上,不出半年我们就得垮。
我见过太多因为过度共情而被拖垮的好医生:
-
有的因为一个患者的去世而失眠半年,最后得了抑郁症; -
有的为了安慰患者家属,把自己的私人时间全部搭进去,最后家庭关系紧张; -
有的每次下班回家都带着满身的负能量,把家变成了第二个病房。
「我们要记住一个残酷的现实:医生不是万能的,死亡是医学的常态,痛苦是人生的一部分。」 如果我们试图承担所有人的情感负担,最后只会把自己也搭进去。
而一个情感崩溃的医生,还能救谁?
如何培养这种"职业冷漠"?
「第一招:建立情感边界。」
下班后,主动切断与工作相关的情感连接。不要把患者的故事带回家,不要在家里跟老婆孩子分享今天又死了几个人。我们的家,应该是我们情感充电的地方,不是工作的延伸。
「第二招:学会理性分析。」
每当我们觉得为某个患者过度担心时,问自己三个问题:1)这个担心对治疗有帮助吗?2)这个担心是我的责任范围内的吗?3)这个担心会影响我对其他患者的治疗吗?
大部分时候,答案都是"没有"、"不是"、"会"。
「第三招:培养更高层次的慈悲心。」
真正的慈悲不是感同身受,而是理性地、专业地帮助患者解决问题。有时候,拒绝患者不合理的要求,也是一种慈悲;有时候,告诉家属残酷的真相,也是一种负责。
写在最后
成为一个强大的医生,不是要我们变成冷血动物,而是要我们学会在汹涌的情感中保持清醒。
「我们的职业"冷漠",保护的不只是我们自己,更是那些真正需要我们帮助的患者。」
记住,只有先照顾好自己,我们才能更好地照顾别人。这不是自私,这是智慧。
希望我们在穿上白大褂的那一刻,既有医者的温度,也有专业的边界。
感谢点击 「在看」 ,设为 「星标」